Déploiement d’un nouveau système d’information dans nos autobus

La STTR modernise son réseau avec l’arrivée d’un nouveau système d’aide à l’exploitation et à l’information voyageurs (SAEIV), la suite NAVINEO d’Equans, déjà utilisée dans plusieurs sociétés de transport au Québec. Ce système permettra d’améliorer la fiabilité des opérations ainsi que la qualité de l’information transmise à la clientèle.

Impacts temporaires pour les usagers

Durant la période d’installation, soit du 3 au 30 novembre 2025, certains équipements à bord des autobus ne seront pas fonctionnels :

• Les capsules vocales (annonces sonores des arrêts)
• Les panneaux à messages variables (affichage des arrêts à l’intérieur des autobus)

De plus, les chauffeurs devront mettre à jour manuellement le panneau indiquant la destination de l’autobus (la girouette). Il est donc possible que l’affichage des destinations à l’avant des autobus soit parfois moins précis.

Retour à la normale dès le 30 novembre

Il s’agit d’une situation temporaire. Le 30 novembre 2025, la première version fonctionnelle de NAVINEO sera mise en service, offrant une information voyageurs plus précise, en temps réel. D’autres améliorations viendront ensuite bonifier graduellement le système.

Merci de votre compréhension

Nous sommes conscients que ces ajustements peuvent entraîner certains inconvénients et nous vous remercions pour votre patience. Cette modernisation constitue un pas important pour offrir un service toujours plus fiable et adapté aux besoins des usagers.