Trois-Rivières, le 27 février 2023  ̶  La Société de transport de Trois-Rivières (STTR) désire consulter la population, afin que celle-ci puisse prendre part à l’élaboration de sa nouvelle politique qualité. Comme son nom l’indique, cette politique aura pour objectif de guider les actions qui seront prises pour assurer la qualité du service de transport des usagers. Les personnes intéressées à contribuer à la politique sont invitées à le faire en répondant à un sondage en ligne disponible sur le site Web de la STTR. Celui-ci sera accessible jusqu’au 10 mars inclusivement et permettra de dresser les thèmes principaux qui se retrouveront à l’intérieur de la politique. Il est important de mentionner que la politique donnera des orientations à haut niveau et concernera uniquement la qualité des services offerts, ainsi que l’expérience client.

Voici le lien direct pour accéder au sondage : https://bit.ly/STTR2023

« La Société de transport de Trois-Rivières étant une organisation publique, il nous semblait essentiel de nous doter d’une politique qualité reflétant fidèlement les besoins des citoyens. Nous espérons que les Trifluviennes et Trifluviens seront nombreux à s’exprimer via notre sondage en ligne », explique Charles-Hugo Normand, directeur des communications et des partenariats à la STTR.

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