La STTR offre officiellement le rechargement en ligne de la carte Cité !
Trois-Rivières, le 22 novembre 2022 – La Société de transport de Trois-Rivières (STTR) désire informer les usagers que le projet-pilote permettant de recharger la carte Cité en ligne est maintenant terminé et que cette fonctionnalité est désormais offerte à tous via son site Web. Pour y avoir accès, il suffit de cliquer sur l’onglet « Espace client ».
Les personnes inscrites à l’Espace client pourront :
• Acheter un titre mensuel sur la carte Cité;
• Consulter les dates de validité des titres mensuels sur la carte Cité;
• Déposer de l’argent sur le porte-monnaie électronique;
• Consulter le solde disponible sur le porte-monnaie électronique;
• Consulter le nombre de passages effectués avec leur carte Cité;
• Consulter leur historique de facturation.
Avant le déploiement de cette fonctionnalité, les usagers devaient obligatoirement se présenter chez un dépositaire officiel de la STTR pour payer leurs titres de transport. La possibilité d’effectuer les transactions en ligne était donc fortement demandée. Toutefois, une période de 48h demeure requise avant de pouvoir utiliser les titres achetés sur le Web. Ce délai est nécessaire pour permettre aux systèmes informatiques des autobus de se mettre à jour et de reconnaître les titres de transport.
Enfin, rappelons que le développement de la fonctionnalité permettant de recharger un titre de transport en ligne est le fruit d’une collaboration entre la Société de transport de Saguenay, la Société de transport de Sherbrooke et la Société de transport de Trois-Rivières. Cette collaboration a notamment permis de diminuer les coûts de la réalisation du projet et de maximiser les ressources des organisations respectives.
À propos de la Société de Transport de Trois-Rivières
La Société de Transport de Trois-Rivières (STTR) est un organisme paramunicipal de la ville de Trois-Rivières qui a pour mission d’offrir un service optimal de mobilité contribuant au développement et à la vitalité de la communauté trifluvienne. Elle dessert une population de plus de 141 350 personnes qui effectuent annuellement plus de 1 300 000 déplacements sur son réseau. La STTR emploie plus de 150 employés passionnés et déterminés à faire de l’organisation un leader de la mobilité urbaine intégrée à Trois-Rivières.
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Source :
Communications